In caz ca vreun produs prezinta deteriorari, deprecieri ca urmare a transporturlui, urmeaza  instructiuni:le de mai jos

– Completeaza formularul de reclamatii, detaliaza motivul.

– Trimite formularul pe adresa de email: comenzi@magazinuldebrazi.ro,

– Suna la 0212 504 078 si cheama FANCOURIER pentru returnarea bradului.

Contravaloarea bradului returnat in conditii optime, se va rambursa in contul  tau bancar indicat in 15 zile de la retur, cu exceptia taxei de transport ( taxa de curier). Daca doresti inlocuirea  produsului, taxa de curier va fi achitata in mod corespunzator ( tur-retur).