În cazul în care un produs prezintă deteriorări, deprecieri ca urmare a transportului, urmează instrucțiunile de mai jos:
– Completează formularul de retur, detaliază motivul.
– Trimite formularul și te vom contacta în cel mai scurt timp posibil.
Contravaloarea bradului returnat în condiții optime, va fi rambursată în contul tău bancar indicat, în 15 zile de la retur, cu excepția taxei de transport (taxa de curier). Dacă dorești înlocuirea produsului, taxa de curier va fi achitată în mod corespunzător (tur-retur).